De NPO heeft de website http://www.publiekeomroep.nl/fm gelanceerd waarop het laatste nieuws rond de problemen met de betreffende zendmasten te volgen is.
Op de site kan het publiek ook terecht voor de frequenties en bereik van de verschillende zenders. Luisteraars met vragen over de ontvangstproblemen van de publieke radiostations op de FM kunnen elke dag van 08:00 tot 21:30 uur ook een informatienummer bellen:

020 - 8941010 (Let op: bellen naar dit nummer kost geld!)

De distributiepartners van de Publieke Omroep werken hard aan het herstel van alle FM-frequenties. Het is nog niet duidelijk hoe lang de problemen met de zendmasten aanhouden. Tot die tijd blijft Radio 1 uitzenden via de AM-frequentie van Radio 5, 747 AM. Voor álle radiozenders van de publieke omroep geldt dat ze probleemloos te beluisteren zijn via kabel, glasvezelkabel, apps, de afzonderlijke websites van de zenders op internet en www.omroep.nl.